Brand Awareness nədir?
Brand awareness – bir markanın hədəf auditoriya tərəfindən tanınma səviyyəsini və yadda qalma qabiliyyətini ifadə edən marketinq terminidir. Bu, müştərinin müəyyən bir məhsul və ya xidmət kateqoriyasında bir markanı nə qədər tanıdığını, loqosunu, adını və ümumi vizual ünsürlərini görəndə onu dərhal xatırlayıb-xatırlamadığını göstərir.
Məsələn:
• Apple deyəndə ağıla innovasiya gəlir.
• Coca-Cola deyəndə qırmızı rəng və Yeni il reklamları göz önünə gəlir.
Brand Awareness niyə vacibdir?
1. Etibar yaradır – Tanınmış markalara insanlar daha çox güvənir
İstehlakçılar adətən öz tanıdıqları və güvəndikləri markaların məhsullarını seçirlər. Tanınmış marka, müştəridə keyfiyyət və etibarlılıq təsiri yaradır. Məsələn, Apple kimi böyük markalar öz yüksək tanınması sayəsində müştərilər tərəfindən etibarlı hesab olunur və bu, onların məhsullarına üstünlük verilməsinə səbəb olur. Etibar olmadan müştərilərin yeni məhsulları sınaması çətinləşir, buna görə də marka tanınması müştərilər arasında güvənin formalaşmasına xidmət edir.
2. Rəqiblərdən fərqləndirir – Xatırlanan marka bazarda seçilir
Bazarda çoxsaylı oxşar məhsullar mövcuddur və istehlakçılar seçim edərkən yadda qalan markalara üstünlük verirlər. Məsələn, qəhvə kateqoriyasında Nescafé markası dünyada ən çox tanınanlardan biridir və bu, istehlakçıların bu brendi seçməsində əsas rol oynayır. Marka tanınması şirkəti rəqiblərindən fərqləndirir və bazar payını artırır. Tanınan marka, müştərinin ağlında prioritet olaraq qalır və bu da satışa birbaşa təsir edir.
3. Satışa zəmin yaradır – İnsan əvvəlcə markanı tanıyır, sonra alıcıya çevrilir
İstehlakçının alış prosesində ilk addım marka ilə tanışlıqdır. Müştəri ilk öncə marka haqqında məlumat əldə edir və onu tanıyır, daha sonra isə alış qərarına gəlir. Məsələn, avtomobil sektorunda Toyota və BMW kimi tanınmış markalar, potensial müştərilər tərəfindən ilkin seçim kimi nəzərdən keçirilir. Marka tanınması olmasa, müştəri seçim edə bilməz və satış baş vermir. Buna görə də, hər bir məhsul və ya xidmət üçün marka tanınması satışın əsas bünövrəsidir.
4. Uzunmüddətli dəyər – Yüksək tanınırlığı olan markalar daha dayanıqlıdır
Markanın uzunmüddətli uğuru üçün tanınması vacibdir. Tanınan və müştərilər tərəfindən sevilən markalar iqtisadi dəyişikliklər və bazar təzyiqlərinə daha dözümlüdür. Məsələn, Coca-Cola illərlə bazarda ən çox tanınan içki markası olaraq öz dayanıqlığını sübut edib. Güclü marka tanınması şirkətə uzunmüddətli müştəri sadiqliyi və davamlı gəlir gətirir. Bu da biznesin dayanıqlı inkişafını təmin edir.
Brand Awareness necə artırılır?
1. Sosial media strategiyaları
Sosial media müasir dövrdə brendlərin geniş auditoriyaya çatması üçün ən güclü platformalardan biridir. Sosial mediada aktiv və planlı işlər marka tanınmasını sürətləndirir.
-
Davamlı paylaşım etmək
- Story, Reels, TikTok trend kontentlərindən istifadə
2. SEO və kontent marketing
3. Influencer və tərəfdaşlıqlar
Müasir marketinqdə influencerlər və brendlərarası əməkdaşlıqlar marka tanınmasını sürətləndirən güclü vasitələrdir.
-
Influencerlərlə əməkdaşlıq
-
Digər brendlərlə kampaniya yaratmaq